人力創新獎專業團體獎欣見領航訓練創新機制

個人獎得主對企業或社會人資加值貢獻斐然可觀

  文 / 陳順昌 〈中時網路分類廣告公司總編輯〉

行政院勞委會規劃的「 2008 人力創新獎」選拔暨表揚活動，已進入受理報名階段。本屆人力創新獎 專業團體獎，將表揚 2 家。個人獎以表揚 6 名為原則，並依下列分類頒發：（一） A ＋ 經理人獎：表揚辦理人力培訓創新績效卓著之高階人力資源或培訓主管。（二）標竿領導人獎：表揚重視員工培訓且以身作則之事業單位雇主或專業團體負責人。

根據主辦單位分析，歷屆 人力創新獎 專業團體獎得主，在開發領航訓練創新機制方面，不乏讓人驚豔的事蹟；至於個人獎得主，對企業或社會人資加值方面，也都有斐然可觀的貢獻。即以去年第三屆人力創新獎專業團體獎為例，獲獎者 皆是長年投入專業訓練之機構，領航建立訓練品質機制、認證制度並積極摘培人才之單位。而在 個人獎部分，則竭力 推動企業知識管理、學習型組織、職能發展 ，並將這樣的學習風氣，帶入社會，產生深遠的影響。

茲就 2007 年第三屆人力創新獎「 專業團體獎」及 「力行標竿」、「創新經理人」、「特殊貢獻」等個人獎項得主獲獎事蹟，分述如下：

● 團體獎〈專業團體〉

工業技術研究院

•  成功推動組織重整聚焦，並推行全院人員工作轉換及訓練，活化人力資源運用。

•  帶動多元而開放的組織文化，鼓勵自由創新及合作分享。

•  全方位培養院內外產業科技人才，提升競爭力。

國立政治大學公共行政及企業管理教育中心

•  首創推廣教育機構開辦公共政策論壇，發表公共政策白皮書。

•  首創非醫學院學校走入醫院開設學分專班。

•  首創單一推廣教育機構提供十九種外語課程，協助培育國家外語專業人才。

● 個人獎〈創新經理人〉

朱黛芬〈台灣麥當勞學習發展部資深經理〉

•  建立訓練團隊卓越教學系統。

•  推動訓練轉移追蹤機制。

•  首創麥當勞體驗式學習營。

•  善於積極整合組織內外部資源，推動各項領航專案。

•  在訓練課程上以「 I Love In It 」的精神為基礎，配合講師訓練及員工訓練機制，並透過系統 e 化處理，激發員工熱誠並獲得全體支援。

李錫豊〈新光人壽保險公司人力資源部襄理〉

•  建置符合 PPDRO 管理規範之人才培訓系統。

•  推動訓練系統數位化之應用。

•  整合各項人才資產變革專案。

馬慧凡〈趨勢科技全球人資部門副總經理〉

•  以活潑及生活化的方式推行公司文化〈可樂、拖鞋、牛仔褲〉。

•  以冰山理論與模型推行組織學習架構。

•  推行趨勢科技全球學習型組織〈 Trend Learning Circle 〉。

•  推行培養人文素質與趨勢人地球公民的責任〈 Global Citizen Program 〉。

•  跨國界新人培訓計畫。

•  協助 CEO 帶領趨勢從地區、部門分工的矩陣式組織改組為地地區、部門分工及市場客戶的 3-Demension 組織。

蔡明倫〈寶雅國際公司人力資源部經理〉

•  導入職能管理，實務應用於招募選才及晉升評鑑。

•  成立寶雅 e 學院，透過結構化訓練加速人才養成。

•  經營社群並透過線上及實體交流，深化專業知識。

•  個人獎〈力行標竿〉

馬武德〈中華機械股份有限公司董事長〉

•  建立職等職級系統，工作說明書、職能評等項目，連結績效考核掌握員工職能狀況，進而提供妥善的職涯發展計畫、激勵誘因等以提升其技能及素質。

•  成立中華機械大學，結合事業策略目標，提供多元面向的訓練課程，以滿足員工發展的需求。

•  建立內部講師制度，強化組織內部的學習文化和知識管理。

•  建立技術人員發展制度，含訓練、認證及晉升辦法，設定職涯發展雙軌，鼓勵協助員工不斷學習成長以提升自我。

蕭柏勳〈劍湖山世界股份有限公司總經理〉

•  完成近百冊經營管理與教育訓練手冊，將策略面、實質營運面的成功與失敗案例，化為手冊式的管理，最後轉化為教育訓練的主要教材。

•  推行遊樂區全園 ISO9002 國際品質認證系統。

•  連結學術資源，創造產學合作互惠效益。

•  將知識管理與職能發展透過標準作業流程來執行。

•  個人獎〈特殊貢獻〉

黑幼龍〈幼龍企業管理顧問有限公司董事長〉

•  自美國引進世界知名的卡內基訓練， 20 年來為各界人士提供領導溝通、銷售、服務等方面的培訓，估計國內接受卡內基訓練的人數已超過 15 萬人。

•  政府機構中直接面對業界的單位如經濟部、勞委會等，多年來也深深體會到溝通與服務態度的重要，多次邀請 黑幼龍主持 卡內基訓練。

•  EPSON 與卡內基訓練推動的創新專案中，激發員工踴躍提供更多更好的具體創意，曾創下每年貢獻的 100~200 個新點子中，就有 25 個創意申請專利的成功案例，立下企業創新文化的典範。