擴散人才投資綜效 提升組織創新能力 王如玄期許人力創新獎營造優質競爭環境

 文 / 陳順昌 〈中時網路分類廣告公司總編輯〉

近年來由於知識經濟快速發展，產業隨之升級轉型，專業分工日趨精細 ，人 力資本已成為經濟成長及產業發展的主要動能。 面 對全球化時代，如何促進產業升級，人力能否創新，更是攸關企業成長的關鍵。

在現今 國際景氣明顯走緩 及經濟 衝擊逐漸浮現 時期，我國企業正面臨更加激烈的競爭與挑戰，行政院勞工委員會為增進企業國際競爭力，帶動全面人力素質提升及人才投資風潮，賡續舉辦「 2008 年人力創新獎」，本屆人力創新獎並以「人資創新、擁抱全球 」為活動主軸， 以 倡導人才投資風氣，鼓勵人力資源工作者 創新思維、具備全球視野 ，並藉彼此觀摩，傳達向上提升熱流，擴散人才投資綜效， 讓我國企業得以落實追求成長，創造勞資雙贏的局面。

讓唇齒相依的勞資關係良性發展

行政院勞工委員會王如玄主任委員語重心長地闡述：「追求國家永續發展，當前施政的兩大重點，除了推廣節能減碳之外，就是落實人資創新。」她引喻說：「 勞資之間具有唇齒相依的關係，政府於保障勞工權益之餘，也必須扶助企業追求永續發展，鼓勵企業培育優質人才，憑藉人力創新創造經營績效，同時也幫助勞工提升，進而創造勞資雙贏。 」她同時希望 ， 透過國家級的人力創新獎，營造優質競爭環境；尤其人力資本發展是 21 世 紀知 識經濟的趨勢，國內企業如能掌握全球脈動，強化人力資本投資與創新，將有助於提升國際競爭力，進而擁抱全球，開創更大的利基。

談到本屆「人力創新獎」，王如玄主委重申 政府投資人力資本的決心，並期冀透過表彰具有人力培訓創新或實績之標竿單位或個人，以促進企業及社會大眾對人力資源發展經驗之了解與學習，有效激勵企業及個人投入人力資本的投資活動。她進一步期許 「人力創新獎」除了激勵人資工作者的傑出表現，讓其堅定未來的努力方向，也能夠引導企業界互相觀摩，彼此產生良性競爭，臻於相輔相成的境界。

強化員工學習效果激發人資創意

為彰顯對國內企業人才培育制度發展的重視， 行政院勞工委員會 特規劃「人力創新獎」 (HRD InnoPrize) 選拔暨表揚活動。本獎項是首座國家級關於人力創新的獎項，被視為人力資源領域最高榮耀。

今年參加人力創新獎的企業中，已經有不少企業自行建立人資發展體系，訓練規劃完整而細緻，自高階主 管至 基層員工， 都 對 「人力資本已成為經濟成長及產業發展的主要動能」有 一致的共識。 此次得獎的企業和個人，創新人力資源特色包含： 新進人員至第一線實習，強化新進人員學習意願，體驗顧客導向的服務，進而有助服務品質之提升 ； 全面推動 e 化 ， e-training 課程內容豐富，對提升教學績效、推動訓練效率有顯著助益 ； 企業專屬的職能模型 中 導入職能概念，將職能充分地運用於招募甄選、培育訓練、績效考核與晉升。 還有， 自行研發模擬訓練課程教材 ， 由企業 自製符合企業需求之情境學習教材。 和「 接班人選計畫 」， 找出關鍵職位，規劃重點人員，施予完整之教育訓練，培養其職能應具備之能力，將公司核心職位及主管之主要接替人選，列為培育重點人員。 另外，還有企業建立 知識管理中心 ， 透過知識分享讓國內外員工可相互交流成長，也照顧到派外人員之學習機會。

本屆 「人力創新獎」，將選出17個團體與個人獎得主，其中團體獎11家，包含事業團體與專業團體，另個人獎6名，包含A + 經理人與標竿領導人， 各參選團體在參加選拔的過程中，除了可以透過評選標準來檢測自身人才培訓體質優劣所在之外，還可以經由公開表揚活動及後續之電視、平面、網路等媒體之曝光，來提升企業團體的知名度與社會形象，激發企業以及人力資源工作者有更新的創意及想法。

同時 ，行政院勞工委員會將於北、中、南三區舉辦 5 場「第四屆人力創新獎」得獎主經驗分享論壇，及 3 場之成果發表會。另外，也邀請一般企業實地參訪得獎之企業，學習其人力投資之標竿經驗，讓國內之人力培訓與投資，都能更上一層樓，以提升我國企業總體人力資源水準。

重視人才投資協助企業向上提升

儘管目前全球 籠罩在嚴重的經濟衰退與 通貨膨脹 危機中，王 如玄主委 始終相信， 國內企業最棒的優點就是 敢於 冒險、勇於創新，在多變環境下，懂得如何彈性調整，勇往直前。她強調，當經濟環境陷入低迷窘境時， 更要積極面對，不 要怨天尤人；她引述劉院長期勉的話：「這個時候更應該作好必要準備，等到時機來臨，才能一躍而起！」 王 主委 確信人力創新也是同樣道理，平常重視人力投資，積極培育優秀人才，機會來臨時，就能協助企業全面向上提升。尤其各階層人力具備很強的韌性，在全球經濟不景氣及通膨陰影籠罩下，倘能善用人力創新之價值，協助企業化危機為轉機，必然有助於振興國內產業，再造否極泰來之榮景。

本屆人力創新獎的評審工作相當嚴謹，除了邀請經建會、經濟部商業司與中小企業處等政府單位代表，及學界、管顧界與業界之專家擔任評審委員，共同秉持著公平、公正原則完成評審工作之外，整體評審工作經歷了一個半月之久，透過層層的篩選，包括資格審查、書面審查、簡報審查、實地審查等，競爭過程相當激烈。

分享人力創新經驗創造企業高峰

王如玄主委特別期許人力創新獎能夠成為「人資奧斯卡獎」 ！希望 促使企業團體勵精圖治以獲頒本獎項為榮， 同時獲獎者能夠繼續創新人力，持續成為企業投資人才之典範 。 她堅信， 在企業尋求精勵圖治的過程中， 「人力創新獎」恰能扮演標竿學習的示範角色，透過實體經營擴散分享人力發展的效果，型塑投資人才之優質環境，進而引導組織再造，提升企業競爭力，幫助擺脫經濟 不景氣及通膨陰影，開創柳暗花明之契機。

特別值 得 一提的，王如玄 主委一向重視勞工權益，舉凡勞動條件、 勞工福利、勞工保險，乃至於勞資關係的優化， 王 主委 無不責成 全力推動，務期創造最佳的勞資互動環境。 以 攸關八百多萬 勞工 權益的勞保條例修正案為例，透過朝野努力，勞保年金制度 今年七月 終於拍板定案，老年給付從一次金改為月退制 ，預計明年元 旦即可上路 。 這是國內勞保年金制度的重大變革，也是勞工大眾的一大福音。 除了重視勞工權益外， 王如玄 主委 也希望勞工本身能夠不斷學習、不吝於自我投資，累積更多的工作能量和自信，俾在職涯中追求永續成長。

期待 政府機構也能納入獎勵對象

行政院勞工委員會自2005年舉辦「人力創新獎」以來，受到各界廣泛重視。尤其現階段各國人才，面臨「世界是平的」強烈競爭， 台灣也從過去勞力密集 、技術密集經濟，步入人資創新時代；在這樣的環境中，重用人才方足以發揮最大的戰鬥力，企業經營必須以員工發展為導向，掌握人力創新優勢，達成企業的策略目標。

透過人 力創新獎的選拔表揚， 得獎企業 團體的努力得到肯定，更重要的是經驗傳承、精益求精，藉由成果擴散活動，刺激企業以及人力資源工作者有更新的創意及想法，讓所有企業及個人都能更上一層樓，以提升台灣企業總體人力資源水準，為國家競爭力奠定根基。

對於人力創新獎未來的發展，王如玄 主委 希望循由 以 下方向再接再勵： 第一是要 提高參賽誘因，促進企業對人力資本之重視。包括補助得獎企業或個人參與國際級之人力資源會議 。 由於本次團體獎參賽者組織性質相當多元化，有大型企業、中小企業、財團法人、社團法人、學校之附設醫院或非營利組織等等，未來或可對於申請資格有更細緻的分類，讓較具同質性之組織進行合理化之評比。 另外， 實地訪視可以實地驗證企業執行人力創新之情形，未來或可調整評分之配分比重，以突顯人資方面落實之重點 。目 前 「人力創新獎」 僅針對人才培訓績優者予以獎勵及表揚，未來將視中央政府組織調整結果，針對其他人力資源項目表彰企業之卓越表現，進而將本獎項提升為 多面向的國家級人力資 源獎項。她甚至認為公家機關更應重視人力創新，期待將來能夠將 「人力創新獎」的獎勵對象，延伸及於政府機構，這對提升國家整體競爭力，必能產生攀雲攻頂的連動效用。